Usługa prowadzona od początku działalności spółki, pierwotnie pod marką Biuro Promo, a od 2009r. pod wyodrębnioną marką Personel Promo. W ramach usługi zapewniamy profesjonalny serwis merchandisingowy oraz asortymentowe doradztwo techniczne w sieciach handlowych na terenie całej Polski. Wieloletnie doświadczenie w tej dziedzinie pozwala nam dostosować się do potrzeb naszych klientów i z sukcesem spełniać ich najwyższe wymagania.

Merchandising

jest pojęciem obejmującym swym zakresem wszelkie działania związane z prezentacją towarów w sklepach wielkopowierzchniowych, mające na celu podniesienie efektywności ich sprzedaży poprzez wykorzystanie topografii sklepu, zasad psychologii społecznej oraz sztuki prezentacji produktów.

Co należy do naszych obowiązków?

• Eliminacja zjawiska "dziury w półce" spowodowanej brakiem towaru,
• Porządek na półkach i właściwa ekspozycja towaru zgodna z założonym przez sklep planogramem,
• Kontrola dostępności pełnej oferty dostawcy na półkach według ustalonych planogramów,
• W przypadku braku planogramu opracowanie go dla Klienta.

W jaki sposób działamy?

• Szkolimy merchandiserów pod względem praktycznym jak i merytorycznym,
• Jesteśmy w stałym kontakcie z kierownikiem stoiska, a nasi przedstawiciele przynajmniej raz w tygodniu obecni są w każdym sklepie, co pozwala na szybki czas reakcji na uwagi ze strony obsługiwanego Klienta, jak i kierownictwa sklepu,
• Zapewniamy płynną wymianę informacji pomiędzy kierownikiem stoiska a naszym Klientem, która jest podstawą powodzenia każdego przedsięwzięcia.

Dlaczego warto z nami współpracować?

• Nasz człowiek na sklepie jest lubiany przez personel, co znacząco wpływa na efektywność jego pracy,
• Dbamy o dobry wizerunek naszego Klienta ponieważ uważamy, że właśnie to kształtuje wizerunek naszej firmy,
• Poprawiamy jakość ekspozycji oraz dbamy o dostępność towarów,
• Jesteśmy otwarci na sugestie naszych Klientów, nie ukrywamy efektów naszych działań i jesteśmy chętni do ich raportowania,
• Jako cel stawiamy sobie zadowolenie naszych Klientów przekładane na wzrost obrotów w sklepach,
• Organizujemy serwis merchandisingowy na terenie całego kraju.

Doradztwo techniczne

czyli aktywne wspieranie sprzedaży na działach przemysłowych w sieciach handlowych. Nasi doradcy są ekspertami w poszczególnych dziedzinach asortymentowych i służą Klientom sklepu wyczerpującą informacją o dostępnej gamie produktów. Dodatkowo oferujemy wsparcie pracy doradców działaniami marketingowymi, jak np. materiały reklamowe lub filmy promocyjne prezentowane przy stoiskach, co znacząco wpływa na efektywność ich pracy.

Nasz doradca techniczny:

• DOSTARCZY pełnej i obiektywnej informacji na temat obsługiwanej grupy asortymentowej, np. rowerów, kosiarek, nart, mebli, sprzętu RTV i AGD, itp.,
• ZADBA o właściwą estetykę eksponowanych towarów,
• DOKONA wstępnych przeglądów urządzeń, regulacji, montaży z jednoczesnym zapoznaniem Klienta z produktem i zasadami gwarancji,
• DOPILNUJE zapasów towaru w miejscu sprzedaży,
• POMOŻE klientowi w załadunku wskazanego produktu sprzedaży,
• BĘDZIE na bieżąco monitorował oferty konkurencji,
• DOSTARCZY raportów uwag i opinii wyrażanych przez klientów.

Efekty pracy doradcy technicznego:

• Pełna i obiektywna informacja dla Klienta sklepu na temat dostępnego asortymentu,
• Pozyskanie klientów niezdecydowanych,
• Profesjonalizm i fachowość w procesie sprzedaży,
• Konkurencyjność dla wyspecjalizowanych punktów sprzedaży.

Korzyści z usługi Personel Promo:

• Relatywny wzrost sprzedaży,
• Odciążenie pracowników działów - nasz doradca przejmie częściowo obowiązki pracownika stoiska,
• Fachowo przeszkolona i przygotowana kadra na sali sprzedaży gwarantuje lepszą obsługę i w efekcie zadowolenie klientów.

Szczegółowe informacje na temat usługi dostępne na stronie: www.personelpromo.pl.
Kontakt handlowy: handlowy@personelpromo.pl